Protege tu organización, fortalece la confianza
Asesoría especializada y herramientas tecnológicas para el cumplimiento de la Ley N° 21.719. Identificamos riesgos legales, operacionales y de reputación con un enfoque preventivo e integral.
Protección de Datos Personales
Ponemos a su disposición profesionales especializados y metodologías probadas que le permitirán detectar vulnerabilidades, diseñar planes de acción efectivos y ejecutarlos de manera integral, garantizando la continuidad de sus procesos, el cumplimiento de las obligaciones legales y la consolidación de la confianza con sus usuarios.
Nuestra plataforma tecnológica propia con más de 20 módulos integrados, 80 plantillas y cadena de auditoría SHA-256 para gestionar el cumplimiento de la Ley 21.719 con evidencia auditable.
Servicios Destacados en Privacidad
Soluciones integrales para el cumplimiento de la Ley 21.719 y normativas internacionales
Diagnóstico de Cumplimiento
Análisis del nivel de preparación en protección de datos, considerando la Ley Nº 21.719, RGPD e ISO/IEC 27701
Plan de Acción Estratégico
Diseño de un plan de trabajo con acciones priorizadas para subsanar las deficiencias detectadas
Ejecución y Despliegue
Creación y puesta en marcha de normativas internas, procesos operativos, roles organizacionales y mecanismos de control
Supervisión Permanente
Seguimiento del cumplimiento a través de revisiones periódicas anuales
Nuestros servicios, potenciados por tecnología propia
Kulvio es la plataforma SaaS creada por Solutoria para que las organizaciones chilenas gestionen su cumplimiento de la Ley 21.719 con evidencia auditable, flujos automatizados y trazabilidad completa.
Registro de Actividades
Catálogo completo de actividades de tratamiento con flujo de aprobación Operador → DPO → Admin.
Evaluación de Impacto
Clasificación automática de riesgo mediante motor de reglas para actividades de alto impacto.
Gestión de Brechas
Gestión de incidentes de seguridad con plazos legales de notificación y auto-escalamiento.
Gestión de Terceros
Registro de proveedores, cuestionarios de privacidad y seguimiento de aprobaciones.
Transferencias Internacionales
Mecanismos de transferencia: adecuación, cláusulas modelo y normas corporativas vinculantes.
Auditoría Inmutable
Log encadenado SHA-256 que garantiza trazabilidad completa, exportable en PDF, JSON y CSV.
Derechos ARSOPB
Gestión de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, bloqueo y revisión de decisiones automatizadas.
Políticas y Avisos
Documentación y gestión de políticas de privacidad y avisos de tratamiento de datos.
La Ley 21.719 entra en vigencia con multas de hasta 20.000 UTM (~USD 1.2M). Reincidentes arriesgan hasta el 4% de sus ingresos anuales.
Elige el plan según el tamaño de tu organización. Incluye todos los módulos, plantillas y soporte.
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Kulvio es un producto de Solutoria SpA — Privacidad · Términos
¿Por Qué Priorizar la Protección de Datos Personales?
Garantiza derechos fundamentales
Asegura el respeto y protección de los derechos de los titulares de datos
Fortalece la reputación
Incrementa la credibilidad y transparencia de su organización ante clientes y stakeholders
Previene consecuencias legales
El incumplimiento puede derivar en multas económicas, daño reputacional y responsabilidades legales
Optimiza procesos
Mejora la gestión operativa y eficiencia en el manejo de información personal
Capacita a tu equipo en la Ley 21.719
Una sesión online en vivo de 2 horas para que tu organización entienda sus obligaciones y reduzca el riesgo desde el primer día.
Equipo consciente del riesgo
Cada persona entiende su rol en el cumplimiento de la Ley 21.719.
Lenguaje práctico, no jurídico
Conceptos legales explicados con ejemplos reales del día a día.
Certificado + material
Certificado de asistencia y material descargable para cada participante.
Agenda de la sesión
- 01
Contexto y marco legal
20 minLey 21.719, su entrada en vigencia, relación con el RGPD y principios rectores.
- 02
Conceptos clave y datos sensibles
20 minDatos personales y sensibles, bases de licitud y el rol del consentimiento.
- 03
Derechos ARSOPB
25 minAcceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Bloqueo en la práctica.
- 04
Obligaciones de la empresa
25 minResponsable y encargado, deber de información, medidas de seguridad y brechas.
- 05
Sanciones y fiscalización
15 minLa Agencia de Protección de Datos y multas de hasta 20.000 UTM.
- 06
Hoja de ruta + preguntas
15 minPrimeros pasos prácticos para prepararse y espacio de preguntas (Q&A).
Enfoque de Implementación en Privacidad
Proceso estructurado en cuatro fases para garantizar el éxito
Diagnóstico
Evaluación inicial de madurez y brechas
Diseño
Hoja de ruta y plan de implementación
Implementación
Ejecución de políticas, procedimientos y controles
Supervisión
Seguimiento continuo y auditorías periódicas
Marco de Gestión de la Privacidad
16 componentes esenciales para el cumplimiento de la Ley 21.719
Mapeo y Catalogación de Información
↻Desarrollar un catálogo completo de la información personal que maneja su organización, abarcando todos los repositorios digitales, físicos, estructurados y no estructurados, para tener visibilidad total del universo de datos.
Documentación del Ciclo de Vida de Datos
↻Crear y administrar un registro detallado (RAT) que documente todas las operaciones de procesamiento de información personal, facilitando la trazabilidad y el control normativo durante todo el ciclo de vida de los datos.
Atención de Solicitudes de Titulares
↻Establecer procesos ágiles para atender las solicitudes de los titulares respecto al acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, garantizando respuestas oportunas y documentadas conforme a los plazos establecidos por ley.
Gestión de Autorizaciones y Consentimientos
↻Diseñar mecanismos claros y verificables para obtener, registrar y administrar la autorización expresa de los titulares, asegurando que el consentimiento cumpla con los requisitos de validez establecidos en la Ley 21.719.
Privacy by Design
↻Incorporar consideraciones de protección de datos desde la concepción de nuevos proyectos, productos y servicios, integrando salvaguardas de privacidad en la arquitectura de sistemas y procesos que involucren información personal.
Técnicas de Anonimización
↻Implementar metodologías técnicas que transformen la información de manera permanente e irreversible, imposibilitando la identificación de individuos específicos a partir de los datos procesados.
Principio de Minimización
↻Establecer criterios para capturar y conservar únicamente la información estrictamente indispensable para los propósitos declarados, evitando la acumulación excesiva o innecesaria de datos personales.
Políticas de Retención y Eliminación
↻Definir lineamientos claros sobre los períodos de conservación de información personal, estableciendo procedimientos para la eliminación segura o anonimización una vez cumplido el plazo de retención conforme a la normativa aplicable.
Evaluación y Mitigación de Riesgos
↻Desarrollar un marco sistemático para detectar, analizar y mitigar amenazas asociadas al manejo de información personal, incluyendo la ejecución de evaluaciones de impacto (DPIA) y el diseño de matrices de riesgo específicas.
Contratos con Encargados de Tratamiento
↻Formalizar contratos robustos entre Responsables y Encargados del Tratamiento que definan claramente las obligaciones, responsabilidades y medidas de protección aplicables, en línea con GDPR y la Ley 21.719.
Protocolo de Respuesta a Brechas
↻Establecer protocolos de respuesta ante brechas de seguridad o vulneraciones de información personal, incluyendo procedimientos de contención, investigación, notificación a autoridades y comunicación a los afectados según corresponda.
Canal de Atención de Quejas
↻Implementar canales y procedimientos formales para recibir, investigar y resolver quejas de los titulares relacionadas con el manejo de sus datos personales, garantizando respuestas fundamentadas y dentro de los plazos normativos.
Flujos Transfronterizos de Datos
↻Asegurar que todo flujo transfronterizo de información personal cumpla con los requisitos legales aplicables, estableciendo salvaguardas contractuales y técnicas que garanticen niveles adecuados de protección.
Marco Normativo Interno
↻Elaborar un marco normativo interno que establezca directrices, estándares y procesos operativos para el tratamiento responsable de datos personales, alineado con las obligaciones legales y mejores prácticas del sector.
Cultura Organizacional de Privacidad
↻Diseñar programas de formación continua para colaboradores en todos los niveles, promoviendo una cultura organizacional de respeto a la privacidad y asegurando que las prácticas de protección de datos se mantengan en el tiempo.
DPO as a Service
↻Ofrecer el servicio de Delegado de Protección de Datos externo, quien actuará como responsable de supervisar el cumplimiento normativo, asesorar en materia de privacidad y servir como punto de contacto con las autoridades regulatorias.
Línea de Tiempo Normativa
Hitos clave en la implementación de la Ley 21.719
Publicación de la Ley N° 21.719
Plazo máximo para dictar los reglamentos de la ley
Primera designación de Consejeros
Primera designación de Consejeros de la Agencia (entre octubre y diciembre 2026). Registro Civil deberá eliminar BBDD de organismos públicos.
Entrada en vigencia de la Ley
Entrada en vigencia de la Ley. Inicio de nuevas obligaciones legales de las empresas (responsables de datos). Aumento de ejercicio de derechos ARCO. Aplicación del régimen sancionatorio. Nueva Agencia Fiscalizadora: Agencia de Protección de Datos Personales.
Propuesta de estatutos de la Agencia
Propuesta de estatutos de la Agencia al Presidente de la República.
Marcha blanca sancionatoria
Marcha blanca sancionatoria para empresas de menor tamaño (hasta diciembre 2027 la Agencia podrá sancionar solo con amonestaciones escritas).
Obligaciones para entidades públicas
Obligaciones para entidades públicas (implementación de políticas y normas).
Otros Servicios
Soluciones complementarias para potenciar tu organización
Desarrollo de Software / SaaS
Diseñamos y desarrollamos soluciones tecnológicas personalizadas según los requerimientos de su organización, incluyendo aplicaciones web, móviles y plataformas SaaS que optimizan sus procesos de negocio.
Asesorías ISO y Ciberseguridad
Brindamos servicios especializados de consultoría para la implementación de estándares ISO (27001, 27701, 27018) y el fortalecimiento de la postura de ciberseguridad de su organización, protegiendo sus activos de información críticos.
Cloud / PaaS
Ofrecemos servicios de arquitectura, migración y gestión de infraestructura en la nube (Cloud) y plataformas como servicio (PaaS), garantizando escalabilidad, seguridad y cumplimiento normativo en entornos cloud.
¿Por Qué Confiar en Solutoria?
Nuestras credenciales y compromiso con la excelencia
Experiencia Comprobada
Amplia experiencia en implementación de normativas de privacidad en Chile y el extranjero
Estándares Internacionales
Alineación con GDPR, ISO/IEC 27701, CCPA y otras normativas internacionales
Equipo Multidisciplinario
Profesionales especializados en áreas legal, técnica y operativa
Continuidad Operativa
Enfoque en mantener la operación del negocio durante todo el proceso de implementación
¿Listo para cumplir con la Ley 21.719?
Contáctanos y te acompañaremos en todo el proceso
Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a implementar las mejores prácticas en protección de datos personales y garantizar el cumplimiento normativo de tu organización.
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¿Listo para dar el primer paso hacia el cumplimiento de la Ley 21.719? Estamos listos para acompañarte.
Antonio Bellet 193, Oficina 1306
Providencia, Santiago, Chile